Avustamme asiakkaitamme kuluttaja- ja markkinointioikeuteen liittyvissä kysymyksissä koko tuotteen tai palvelun elinkaaren ajan.
Kuluttajaoikeuteen ja markkinointijuridiikkaan erikoistuneet asiantuntijamme neuvovat asiakkaitamme erilaisissa tuotteiden ja palveluiden lanseeraamiseen, pakkausmerkintöihin, sopimusehtoihin, markkinointiin ja asiakassuhteessa käytettäviin menettelyihin, virhevastuuseen, tuotevastuuseen, takuuseen ja takaisinvetoon liittyvissä kysymyksissä.
Avustamme asiakkaitamme kuluttajariitalautakunnassa, kuluttaja- ja markkinointioikeuteen liittyvissä viranomaisten valvontaprosesseissa sekä kuluttajansuojaan ja markkinointiin liittyvissä oikeudenkäynneissä eri toimialoilla. Olemme myös asiakkaidemme tukena yksittäisten kuluttajien tekemien laajempien ja periaatteellisesti merkityksellisten asiakasvalitusten arvioinnissa ja käsittelyssä.
Meillä on lisäksi laaja kokemus ympäristö- ja vastuullisuusväittämiin, viherpesuun, sosiaaliseen mediaan, kilpailuihin ja arvontoihin, audiovisuaalisiin sisältöpalveluihin, sovelluksiin, kanta-asiakasohjelmiin, kuluttajaluottoihin, vertailevaan mainontaan sekä hyvän liiketavan vastaiseen menettelyyn liittyvistä oikeudellisista näkökohdista.
