25.5.2020

Vaatimustenhallinta ja riidanratkaisulautakunta tuovat sujuvuutta ja sopua rakennusprojekteihin

Rakennusprojekteissa perinteisiä haasteita ovat muutokset, tiukat aikataulut ja pienet marginaalit. Ne johtavat säännöllisesti vaatimuksiin, joiden taloudellinen intressi voi olla merkittävä.

Näistä vaatimuksista aiheutuvia riskejä voidaan hallita tehokkaalla vaatimustenhallinnalla. Lisäksi vaatimusten hallintaa voidaan sujuvoittaa kansainvälisissä rakennusprojekteissa käytetyllä riidanratkaisulautakunnalla.

Vaatimustenhallinta on tehokas riskienhallintatyökalu

Sopimuksellinen vaatimustenhallinta (claims management) tarkoittaa käytännössä oikeuksien valvomista sopimuksen muutos- ja häiriötilanteissa. Ideaalitilanteessa vaatimustenhallinta ei kuitenkaan ole vain kriisitilanteen kirjelmöintiä, vaan suunnitelmallista ja ennakoivaa riskienhallintaa. Sillä varmistetaan, että osapuolten oikeudet, velvollisuudet ja riskit jakautuvat sovittuun tapaan. Sen avulla voi myös välttää sopimusriitoja ja ainakin helpottaa niiden ratkomista.

Vaatimustenhallinnan perusteet: sovi ohjeista, dokumentoi tarkasti ja tartu ongelmiin nopeasti

Vaatimustenhallinnan ensimmäinen askel on, että osapuolet kirjaavat sopimukseen yhteiset menettelyohjeet vaatimusten esittämistä ja niihin vastaamista varten. Ohjeet tarkoittavat esimerkiksi aikarajoja ja sisältövaatimuksia. Niitä voidaan vahvistaa sanktiosäännöin. Menettelyohjeet toimivat kuitenkin vain, jos projektin toteuttamisesta vastaavat henkilöt tuntevat ne ja sitoutuvat noudattamaan niitä. Muuten sopimukseen kirjatut säännöt voivat jopa rasittaa osapuolten oikeudellista asemaa, johtamalla esimerkiksi oikeudenmenetyksiin.

Vaatimustenhallinnassa on keskeistä vedota sopimukseen menettelyohjeiden mukaisesti sekä dokumentoida vaatimuksiin johtavat tilanteet. Asioihin on myös tärkeä reagoida mahdollisimman nopeasti. Jos käsittely jätetään projektin loppuun, osapuolet eivät välttämättä enää muista tapahtumia, tai osa vaatimuksista voi tulla projektin jommallekummalle osapuolelle yllätyksenä. Ilman hyvää dokumentaatiota vanhoja asioita on vaikeaa ratkaista. Rakennusalan riidat koostuvatkin usein sekalaisista vaatimuksista, jotka ovat jääneet projektin aikana selvittämättä.

Vaatimustenhallinnan tehoväline: riidanratkaisulautakunta

Isoissa kansainvälisissä rakennusprojekteissa vaatimusten käsittelyä varten perustetaan usein riidanratkaisulautakunta (dispute board, dispute review board tai dispute adjudication board). Se koostuu yhdestä tai useammasta puolueettomasta, kokeneesta asiantuntijasta, esimerkiksi insinööreistä ja rakennusoikeuteen erikoistuneista juristeista, jotka ratkovat tilaajan ja toimittajan erimielisyyksiä projektin aikana. Lautakunta voidaan perustaa koko projektin ajaksi tai tilannekohtaisesti, kun erimielisyys syntyy.

Lautakunnan toimivalta perustuu tilaajan ja toimittajan sopimukseen. Sen päätökset voidaan sopia suosituksiksi tai osapuolia väliaikaisesti tai lopullisesti sitoviksi. Käytännössä osapuolet sopivat usein siitä, että lautakunnan päätös on sitova projektin ajan, mutta sen voi riitauttaa myöhemmin. Sitovakin päätös sitoo osapuolia ainoastaan sopimuksen tavoin, minkä johdosta päätösten täytäntöönpano edellyttää tuomioistuimen ratkaisua tai välitystuomiota. Kokemus kuitenkin osoittaa, että osapuolet tyytyvät usein lautakunnan projektin aikana antamiin päätöksiin eivätkä riitauta niitä jälkeenpäin.

Riidanratkaisulautakunnan ansiosta projektinaikaiset vaatimukset voidaan selvittää nopeasti – ainakin tilapäisesti – jolloin ne eivät pysäytä projektia. Jos lautakunta on perustettu koko projektin ajaksi, se tuntee projektin jo valmiiksi erimielisyyksien syntyessä, mikä nopeuttaa ratkaisua entisestään. Monissa projekteissa lautakunta käy työmaalla säännöllisesti ja saa esimerkiksi toimittajan kuukausiraportit tietoonsa.

Tehokkaan vaatimustenhallinnan tulisi olla osa jokaista projektia

Hyvä vaatimustenhallinta kuuluu jokaisen tilaajan ja toimittajan arkeen. Se vaatii prosesseja, resursseja ja joskus ulkopuolista apua, mutta tuo ennustettavuutta ja selkeyttä projektin toteutukseen.

Uusimmat referenssit

Toimimme Fortumin pääneuvonantajana rajat ylittävässä yritysjärjestelyssä, jossa Fortum myy kierrätys- ja jäteliiketoimintansa. Liiketoiminnot myydään temaattiseen vaikuttavuussijoittamiseen keskittyvälle Summa Equitylle tämän portfolioyhtiön NG Groupin kautta ja velaton kauppahinta on noin 800 miljoonaa euroa. Kaupan toteutuminen edellyttää viranomaishyväksyntää sekä tavanomaisten ehtojen täyttymistä. Fortumin myytävät kierrätys- ja jäteliiketoiminnot (Recycling & Waste) tarjoavat teollisille ja kuntasektorin asiakkaille jätehuoltopalveluja sekä kokonaisvaltaisia muovien, metallien, tuhkan, kuonan ja vaarallisten jätteiden käsittely- ja kierrätyspalveluja. Liiketoiminnot sijaitsevat Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa ja Norjassa ja työllistävät noin 900 työntekijää. 
Julkaistu 18.7.2024
Toimimme WasaGroup Oy:n neuvonantajana vihreän siirtymän hankkeessa, jossa WasaGroup suunnittelee Hitachi Energyn uuden tuotanto- ja teknologiakampuksen Mustasaareen. WasaGroup vastaa kokonaisuudessaan hankkeen suunnittelusta, luvituksista, kilpailutuksista, johtamisesta ja ohjaamisesta. Neuvoimme WasaGroupia hankkeen projektinjohto- ja rahoitussopimusten laadinnassa ja kommentoimisessa. Mustasaareen suunniteltavan kampuksen koko tulee olemaan noin 30 000 neliötä. Hitachi Energyn investointi kaksinkertaistaa muuntajien valmistuksen nykyisen kapasiteetin Suomessa ja myös tuotevalikoima laajenee entistä suurempiin muuntajiin. Investoinnin tavoitteena on vastata vihreän energiasiirtymän myötä kasvavaan muuntajien ja muun modernin teknologian kysyntään Suomessa ja kansainvälisesti. Projektin ensimmäisessä vaiheessa on sovittu kehityshankkeesta, jonka tavoitteena on rakennusluvan valmistelu ja riittävä suunnitteluvalmius projektin toteuttamiseksi. Tavoitteena on, että tuotanto- ja teknologiakampus on käytössä vuonna 2027. 
Julkaistu 30.5.2024
Edustimme menestyksekkäästi merkittävää suomalaista rakennusyhtiötä suurta rakennushanketta koskevassa riita-asiassa ja siihen liittyvissä sovintoneuvotteluissa. Erimielisyys koski pääosin vastuita urakan lisä- ja muutostöistä sekä viiveistä, ja osapuolten vaatimusten määrä oli yhteensä noin 50 miljoonaa euroa. Ellei asiaa olisi sovittu, juttu olisi ollut yksi suurimmista suomalaisissa tuomioistuimissa ratkaistuista rakennusriidoista. Istuntopäivien arvioitu määrä kattoi yli 300 päivää. Löytääkseen sovinnollisen ratkaisun laajaan riita-asiaan osapuolet neuvottelivat sovinnosta ja osallistuivat tuomioistuinsovitteluun. Osapuolet pääsivät neuvottelujen jälkeen asiakkaamme kannalta suotuisaan sovintoon ja välttivät siten laajasta oikeudenkäynnistä aiheutuvat kustannukset ja riskit.
Julkaistu 7.2.2024
Valio on ruokatalo, joka uskaltaa muuttua maailman mukana. Castrén & Snellman on Valion pitkäaikainen liikejuridiikan kumppani matkalla, jolla yhtiö kasvaa ja uudistaa innovatiivisesti elintarvikealaa. Juha Hölttä hyppäsi Valion lakiasioiden ruoriin hetkellä, jolloin tuoretta strategiaa lähdettiin yhtiössä viemään eteenpäin isolla vaihteella. ”Olemme tehneet kahdessa vuodessa useita merkittäviä avauksia markkinassa ja laajentaneet liiketoimintaamme ruuan valmistuksesta muihin arvoketjun osiin. Ostimme Heinon Tukun, ja tuotamme nyt uudenlaista lisäarvoa ravintoloille ja muille ammattikeittiöille Valio Aimo ® -tukkumme kautta. Haluamme tulevaisuudessa tehdä lannasta biokaasua raskaan liikenteen käyttöön, ja siksi perustimme Suomen Lantakaasu Oy:n yhdessä St1:n kanssa”, Hölttä listaa muutamia uuden strategian virstanpylväitä. Uusien liiketoimintojen lisäksi Valio rakentaa yhä vastuullisempaa maitobisnestä ja hakee sen rinnalla kansainvälistä kasvua kasvipohjaisista tuotteista. Valio on satsannut Oddlygood ® -brändin kansainväliseen kasvuun yhtiöittämisen kautta ja hankkinut Gold&Green-kaupan myötä lisää tuotekehitysosaamista. Uusi liiketoiminta pienentää maidon hiilijalanjälkeä Maitotuotteistaan tunnettu Valio kehittää liiketoimintansa vahvaa kivijalkaa tuoteinnovaatioiden lisäksi myös ruokaketjun alkupäässä. ”Harva olisi hetki sitten uskonut, että yksi ratkaisu ilmastohaasteisiin muhii maitotiloillamme lantana. Suunnitteilla olevien biokaasulaitosten on tarkoitus tuottaa lannasta ja muista maatalouden sivuvirroista uusiutuvaa nesteytettyä biokaasua liikenteen polttoaineeksi”, Hölttä kertoo. ”Tavoitteenamme on, että Valion maitoketju on hiilineutraali vuoteen 2035 mennessä. Tämä ei synny itsestään, vaan teemme toiminnassamme isoja muutoksia sen eteen.” Valion 3 700 maitotilan vastuullisuusohjelmaa on laajennettu ja se kattaa lehmien ennakoivan ja suunnitelmallisen terveydenhuollon lisäksi myös laiduntamiseen, ilmastoon ja luonnon monimuotoisuuteen liittyviä toimenpiteitä. ”Lähellä tuotetun ruuan arvostus nousee ja se tuo myös ratkaistavat vastuullisuuskysymykset lähelle. Tämä suunta on hyvä, sillä tällöin pystymme vaikuttamaan asioihin paremmin.” ”Strategista apua vaikeissakin olosuhteissa” Kasvustrategian toteuttamisessa juristien palveluasenne ratkaisee. Asianajotoimisto Castrén & Snellman on toiminut Valion kumppanina pitkään, ja suhde on tiivis. ”Tutkimme Valiolla jatkuvasti uusia liiketoimintamahdollisuuksia, ja meidän juristien tehtävänä on näiden mahdollisuuksien arviointi. Filosofiani lakiasiainjohtajana onkin: ovi on aina auki. Mietitään yhdessä, miten uudet avaukset voitaisiin ratkaista ja toteuttaa. Tässä työssä täytyy olla utelias, avarakatseinen ja liiketoimintalähtöinen”, Hölttä tiivistää. Höltän lakiasiaintiimissä työskentelee viisi henkilöä, ja Castrén & Snellmanin osaajat täydentävät Valion tiimiä. Toimivan kumppanuuden edellytyksenä on, että kumpikin osapuoli tuntee puolin ja toisin liiketoimintaa ja toimintatapoja. ”Castrén & Snellman tuntee meidät hyvin ja arvostan sitä, että he ylläpitävät jatkuvasti kokonaiskuvaa tilanteestamme. Silloin pystymme ratkomaan yllättäviäkin tilanteita yhdessä nopeasti, vaikeissakin olosuhteissa.” Yhteistä nopeaa reagointia tarvittiin muun muassa silloin, kun Valio vetäytyi Venäjältä hyökkäyssodan käynnistyttyä Ukrainassa. ”Oli vastuullista lähteä nopeasti, mutta kuitenkin hallitusti ja kotiuttaa investointi, kun vaihtoehtona oli jättää toimiva ruokatehdas hyökkäyssotaa käyvälle maalle.” Vastuullisuus yhdistää Valio – Paremman elämän palveluksessa Suomalainen ruokatalo Noin 4 600 työntekijää Omistajina 13 suomalaista maidontuottajaosuuskuntaa Suomen vastuullisin brändi Sustainable Brand Index -vertailussa Lue lisää Valion vastuullisuustyöstä. Castrén & Snellman – Kestäviä menestystarinoita Vaativien asianajopalveluiden edelläkävijä 300 työntekijää Osakkaidensa omistama ”Autamme asiakkaitamme rakentamaan kestäviä menestystarinoita ja saavuttamaan omat vastuullisuustavoitteensa.” Lue lisää Castrén & Snellmanin vastuullisuustyöstä. Valikoituja menestystarinoita Valion ja C&S:n yhteiseltä matkalta Brändisalkun hoitaminen ja immateriaalioikeuksien puolustaminen globaalisti Gold&Greenin brändin, aineettoman omaisuuden ja T&K-toiminnan osto Biokaasua tuottava yhteisyritys St1:n kanssa Venäjän-toimintojen myynti Heinon Tukun osto Merkittävä kasvurahoitus Kilpailuoikeudellinen vahingonkorvausasia Edustaminen valitusasiassa
Julkaistu 4.5.2023