SPR:n Nuorten turvatalot kehittävät verkkokeskusteluapua C&S:n avulla

Turvataloihin hakeutuvaa nuorta voivat painaa moninaiset asiat: rahahuolet, yksinäisyys, itsenäistymisen haasteet. Turvatalotoiminnassa ratkaisuja pulmiin etsitään aina yhdessä nuorten ja hänen läheistensä kanssa. Näin nuoren ainutlaatuinen elämäntilanne tulee huomioiduksi.

”Teemme Nuorten turvatalolla töitä 24/7 yhdessä vapaaehtoisten kanssa sen eteen, että jokaisen nuoren oikeus turvalliseen arkeen toteutuu silloinkin kun maailma nuoren ympärillä tuntuu epävarmalta, oma elämä on myllerryksessä ja tulevaisuus täyttyy sumusta”, kiteyttää SPR:n hyvinvointi- ja järjestökehitysjohtaja Leena Suurpää.

Yhteiskunnan odotukset ruokkivat nuorten yksinäisyyttä

Tutkimusten mukaan nuorilla riittää tulevaisuususkoa maailman kriiseistä huolimatta. Nuorilla on kuitenkin myös monia huolia. Niistä eräs on yksinäisyyden kokemus: Lähes puolet 15–24-vuotiaista Punaisen Ristin yksinäisyysbarometriin vastanneista kokee yksinäisyyttä säännöllisesti. Yksinäisyyttä lisäävät esimerkiksi yksin asuminen ja pienituloisuus, jotka ovat nuorilla yleisiä.

Leena muistuttaa, ettei nuoruus lopu täysi-ikäistymiseen. Nuorisolain mukaan nuoria ovat kaikki alle 29-vuotiaat. Omilleen opetteleva nuori aikuinen tarvitsee monenlaista tukea.

”Nuorten rauhallisen kasvamisen ja omannäköisen aikuistumisen kannalta vaativa Suomen kulttuurin piirre on kasvatusihanne, joka korostaa varhaista itsenäistymistä ja yksin pärjäämistä. Se kulkee käsi kädessä yksinäisyyden kokemuksen kanssa.”

Moni yksinäisyydestä kärsivä nuori kokee poikkeavansa yhteiskunnan asettamista normeista, jotka ovat nuorten näkökulmasta kapeita. He saattavat etsiskellä sukupuoli-identiteettiään ja seksuaalista suuntautumistaan. Yhä useammat nuoret elävät monikielisissä ja monikulttuurisissa yhteisöissä. Nuoret toivovat aikuisilta tukea ja hyväksyntää tälle moninaisuudelle.

Verkkopalveluiden ansiosta apu on yhä useamman saatavilla

Fyysiset Nuorten turvatalot ottavat nuoria vastaan viidellä hyvinvointialueella ympäri vuorokauden. Yhä tärkeämpiä järjestölle ovat verkkopalvelut. Verkko on nuorille luonteva toimintaympäristö, ja se tavoittaa avun tarvitsijat koko Suomessa. Nuorten turvatalot ovatkin kehittäneet viime vuosien aikana Nettiturvis-keskusteluavun, josta nuori tai hänen läheisensä voi varata maksuttoman etätapaamisen kriisi- tai perhetyöntekijän kanssa ja saada tukea useamman tapaamisen verran.

Verkon keskusteluapu käsittelee usein arkaluontoisia asioita: joka neljäs Nuorten turvataloille hakeutuva nuori kertoo tulosyykseen mielenterveyden huolet. Turvatalolta haetaan apua myös akuuteissa kriisitilanteissa. C&S:n tietosuoja-asiantuntijat ovat avustaneet Nuorten turvataloja luotettavan, turvallisen ja nuorten yksityisyyttä kunnioittavan palvelun rakentamisessa.

”Olemme saaneet C&S:ltä arvokasta tukea kehittäessämme digipalvelujamme. Niiden ansiosta apumme on entistä saavutettavampaa ja yhdenvertaisempaa. Verkkoapumme pohjautuu 30-vuotiseen keskusteluavun kokemukseemme, jota nyt sovellamme uudenlaisessa ’seinättömässä’ ympäristössä”, Leena kertoo.

”Ihailemme Nuorten turvatalojen osaavaa ja vaikuttavaa työtä nuorten hyvinvoinnin eteen”, toteaa Castrén & Snellmanin osakas Eija Warma-Lehtinen. ”Nuorten asia on meille C&S:llä läheinen, sillä haluamme tukea tulevaisuutemme tekijöitä. Yhteistyö Nuorten turvatalojen kanssa on antoisaa molemmin puolin.”